FAQ

COMBIEN COUTE LA LIVRAISON?

La livraison est gratuite.

 

QUAND EST-CE QUE MON PRODUIT SERA LIVRÉ?

Nos produits sont livrés entre 3-5 jours après le jour d'achat. 

 

TEMPS DE LIVRAISON?

La livraison prend entre 7-20 jours en fonction de ton pays.

 

SUIVI DE COLIS?

Tous nos colis son envoyer avec un numéro de suivi qui vous sera envoyé par email automatiquement une fois le colis expédié.

 

POLITIQUE DE RETOUR/REMBOURSEMENT?

On espère que vous allez adorer nos produits, mais si ce n'est pas vous pouvez nous contactez par email et nous arrangerons votre problème. Nous n'accepterons que les retours pour les produits non utilisés ou défaillant dans leur état d'origine.

 

BESOIN D'AIDE, COMMENT FAIRE?

Contactez ecommerce@hotmail.com pour plus de questions, notre équipe s'occupera de vous.